콜드 콜링 Cold Calling (요시노 마유미) 약속 잡기에 성공하는 세가지 포인트는? 1. 타깃이 되는 리스트의 질이 양호할 것 (양질의 DB) 2. 전화토크 스크립트가 완벽할 것 3. 사명감이 있을 것. 토크를 바꾸면 안내직원 돌파 확률이 몇배 높아질 수 있다. 계속해서 가설 검증을 해가면서 전략을 구상해 보자. 먹이를 바꾸면 다른 물고기가 잡히듯이 우리가 약속 잡고자 하는 타겟팅에 맞춰서 먹이를 교체해 보자. 신뢰관계를 구축하는 것이 약속잡기의 핵심이다. -> 신뢰관계는 커뮤니케이션의 횟수에 비례한다. -> 한번보다는 여러차례의 전화 통화 신뢰관계 구축 3단계!!! 1. 전화를 걸어 자료를 보내주겠다고 한다. - 결산 대책으로 활용 가능한 가입 보험에 관한 자료가 있다. - 당신은 기업 보험에 ..
'인플루언서(Influencer)'란 소셜 미디어에서 유난히 영향력과 파급효과가 큰 사람을 말하며, 이들이 만들어내는 콘텐츠는 개인의 브랜딩 수준을 넘어 상업광고 효과까지 내고 있다. 이를 '인플루언서 마케팅'이라고 하며 글로벌 기업들이 가장 주목하는 마케팅 기법 중 하나다. 에이콘 인플루언스(Acorn Influence)에 따르면 마케터의 50% 이상이 인플루언서 마케팅이 고객을 늘리기 위한 효과적인 전략이라고 말했다고 한다. 인플루언서 마케팅은 2017년 가장 큰 잠재력을 지닌 전략으로 인식되었고 그 결과 인플루언서의 영향력은 점점 더 강력해지고 있다. 또한 아직 인플루언서를 활용하지 않은 마케터 중 84%가 2018년에는 인플루언스 마케팅을 활용할 계획이라고 밝혔다. 인플루언서 마케팅은 전세계에서 ..
다른 사람의 부탁에 'YES'라고 답한 경우 무엇이 긍정적 반응을 이끌어 낸 것일까요? 전문가들은 무려 60년이 넘게 이 문제에 대한 답을 연구해 왔고, 이런 설득에는 과학적인 원칙이 자리하고 있음을 발견했습니다. 로버트 치알디니 박사와 스티븐 마틴은 이를 정리하여 이라는 책을 집필했습니다. 이 여섯 가지 원칙을 이해하고 윤리적으로 적용한다면 다른 사람을 설득할 가능성은 현저하게 올라갈 것입니다. 설득의 과학이 들려주는 6가지 비밀 1. 상호성 RECIPROCITY 누군가로부터 호의 즉, 선물이나 서비스를 제공받았다면 그것을 다시 돌려줘야 한다는 의무감을 느낀다는 것입니다. 친구의 파티에 초대를 받았다면 그 친구를 다시 초대해야 할 것 같은 의무감을 느끼게 되는 것이죠. 사회적 의무라는 맥락에서 보면 자..
오늘 포스팅 제목은 온라인 마케팅 관련 책 추천도서 모음 (피가 되고 살이 됩니다~) 입니다. 온라인 마케팅 관련 책 추천도서 (피가 되고 살이 됩니다~) 인터넷 마케팅(Internet marketing)은 인터넷을 통해 마케팅 하는 것을 말한다. 웹 마케팅, 온라인 마케팅 또는 e마케팅으로도 알려져 있으며, 제품이나 서비스가 인터넷 상에서 마케팅 활동이 행하여지는 것을 의미한다. 인터넷 마케팅은 또한 검색 엔진 마케팅 (SEM, Search Engine Marketing), 검색 엔진 최적화 (SEO, Search Engine Optimization), 특정 웹사이트 상의 배너 광고, 이메일 마케팅, 콘텐트 마케팅, 모바일 광고, 그리고 Web 2.0과 3.0 전략 등을 통하여 수많은 다른 ..
광고의 아버지이자 최고의 카피라이터로 불리는 데이빗 오길비가 소개하는 카피라이팅 요령입니다. 카피라이팅을 정식으로 배우기 위해서는 수개월, 수년에 걸친 전문과정들을 거쳐야 하지만 대부분의 직장인과 일반인들은 시간과 비용을 투자할 여유가 없습니다. 카피라이팅은 배우고 싶지만 시간이 여의치 않은 분들을 위해 초보자들도 멋진 카피를 쓸 수 있는 기본적인 규칙과 카피라이팅 요령을 소개합니다. 톡톡 튀는 아이디어 카피라이팅 40개 - 오길비의 톡톡 튀는 아이디어 카피라이팅 40개 - 김치맛이 달라지면 김치냉장고도 달라져야 합니다 – LG김장독 머리달린 복사기가 왔다! 신도리코 디지털 두뇌복사기 – 디지웍스 당신에게는 멋도 맛입니다 – 하우젠 김치냉장고 (삼성전자) 있는 그대로 세탁하고 싶습니다 – 하우젠 드럼세탁..
끌리는 카피의 7가지 법칙 센스 넘치는 광고 카피의 비밀
오길비는 ‘잘 팔리는 헤드라인을 만들고 싶다면 공부하라’고 강조했다. 카피라이팅 요령 7가지데이빗 오길비 카피라이팅(copywriting:광고와 마케팅을 위한 글쓰기)은 광고와 마케팅 담당자가 가져야 할 핵심역량이다. 카피라이팅은 제품 설명서를 비롯해 광고, 블로그 포스트, 이벤트 및 세일즈 웹페이지, 랜딩페이지 문구, 이메일 제목, 페이스북 뉴스피드 등 고객의 눈길을 끌어 행동을 유발하도록 문구를 작성하는 것이다. 광고의 아버지이자 최고의 카피라이터로 불리는 데이빗 오길비(David Ogilvy)는 “잘 팔리는 헤드라인을 만들고 싶다면 공부하라”고 강조했다. 카피라이팅을 정식으로 배우기 위해서는 수개월, 수년에 걸친 전문과정들을 거쳐야 하지만 대부분의 직장인들은 시간과 비용을 투자할 여유가 없다. 카피..
소비자를 유혹하는 7가지 마케팅 전략 마케팅은 시대에 따라, 상황에 따라, 사회의 현상에 따라 꾸준히 변화해 왔고 지금도 변화고 있는데요. 오늘은 소비자를 유혹하는 7가지 마케팅 전략을 소개해 드리겠습니다. 1. 밴드왜건 효과 (Band-wagon Effect) 유행에 따라 상품을 구입하는 소비현상으로 '밴드왜건'은 곡예나 퍼레이드의 맨 앞에서 대열을 선도하는 악대차를 의미합니다. 일종의 군중심리효과로 볼수 있는데요. 기업에서는 충동구매를 유도하는 마케팅으로 이용되고 있습니다. ex : 홈쇼핑의 '매진 임박'. 백화점 또는 쇼핑몰에서의 '한정판매', '한정수량' 교복패딩으로 불렸던 노스000가 대표적인 예입니다. 2. 레트로 마케팅 (Retro Marketing) 과거의 제품이나 서비스를 현재 소비자들의..